市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是有兩個(gè)層面，一個(gè)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)！

產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)屬于物質(zhì)和技術(shù)層面的競(jìng)爭(zhēng)，品牌的競(jìng)爭(zhēng)屬于精神和心理層面的競(jìng)爭(zhēng)！

消費(fèi)者購(gòu)買一種商品的動(dòng)機(jī)，總是出于對(duì)于物質(zhì)層面和精神層面的兩大需求。從物質(zhì)層面來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)于商品是著重于產(chǎn)品本身的認(rèn)同，包括產(chǎn)品的質(zhì)量以及價(jià)格、包裝等方面，即商品需要滿足消費(fèi)者的使用價(jià)值需求。另外一方面，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品社會(huì)中，同類型的商品很多。這時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于商品的需求就不僅僅是為獲得商品的使用價(jià)值，同時(shí)也需要在精神層面得到滿足，這也是為什么有些人喝酒只喝茅臺(tái)、五糧液，穿衣只穿阿瑪尼的道理。如果一個(gè)產(chǎn)品在精神上使得消費(fèi)者不能滿足，就算商品有再好的物質(zhì)滿足度，消費(fèi)者也并不會(huì)有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。

物質(zhì)功能和精神滿足作為商品的二元性，是一對(duì)對(duì)立統(tǒng)一體，共同刺激著消費(fèi)者的購(gòu)買意識(shí)，只有滿足了這兩個(gè)層面的需求，才能讓你的產(chǎn)品/品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)的贏得消費(fèi)者心智，最終占據(jù)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，作為連接產(chǎn)品和消費(fèi)者溝通橋梁的訴求，也必須在物質(zhì)和精神兩個(gè)層面上進(jìn)行一一的對(duì)應(yīng)。

比如柒牌，做的一個(gè)口號(hào)是“男人就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn)”。

這句口號(hào)就是精神層面的。

這句口號(hào)和服裝沒(méi)有關(guān)系，但和穿這套服裝的消費(fèi)者有關(guān)系。

因?yàn)槲矣浀卯?dāng)時(shí)策劃該品牌的公司做了一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)它的很多目標(biāo)消費(fèi)群都在二、三線市場(chǎng)，有很多都已經(jīng)下崗了。

這些人對(duì)于生活不像過(guò)去那樣充滿信心、充滿激情，都遇到一些困難，所以希望通過(guò)這樣的策劃激勵(lì)下會(huì)重新投入生活。

所以我們說(shuō)，產(chǎn)品是用來(lái)和消費(fèi)者交換的，品牌是用來(lái)跟消費(fèi)者溝通的，你要打動(dòng)他們的內(nèi)心。

因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中我們不能僅僅只是滿足物質(zhì)的需求，同時(shí)也必須發(fā)現(xiàn)、洞察、呼應(yīng)并共鳴精神層面的，只有這樣的品牌才會(huì)是一個(gè)偉大的、持久的、標(biāo)志性的，最終成為一個(gè)有故事的品牌，有信仰的品牌。

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